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Austrian Power Grid
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Digitaler Auftritt auf Hochspannung

About the Case

Austrian Power Grid (APG) ist Österreichs unabhängiger Stromnetzbetreiber, der das überregionale Stromtransportnetz steuert und verantwortet. Die Infrastruktur der APG sichert die Stromversorgung Österreichs und ist somit die Lebensader Österreichs, der Bevölkerung und seiner Unternehmen. Die Kapazitäten des Stromnetzes der APG und die Anwendung von State-of-the-Art-Technologien sind die Voraussetzung für eine nachhaltige und sichere Stromversorgung Österreichs, die Erreichung der Klima- und Energieziele sowie für die zunehmende Elektrifizierung von Gesellschaft, Wirtschaft und Industrie. Gemeinsam mit APG haben wir den digitalen Auftritt des Stromnetzbetreibers auf Hochspannung gebracht.

Challenge

Mit dem Einsatz von 360 Grad Kommunikationstools – vom Stakeholder Newsletter über spezifische Projekt-Webseiten bis hin zur Social Media Präsenz– setzt APG den Fokus auf absolute Kundenorientierung in allen Kommunikationsbereichen. Als agiler Umsetzungspartner von APG bestand die Challenge nicht nur in der Erneuerung der Webseite, sondern auch darin, diese zukünftig als zentraler Kommunikations- und Positionierungskanal zu entwickeln und die APG darüber hinaus durch eine Neugestaltung des Karrierebereichs als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren. Ziel des Website-Relaunches war es, eine zukunfts- und systemsichere, sowie auf Security getestete Systemlandschaft aufzubauen– um den Fokus auf die digitale Kommunikation weiter verschärfen zu können.

Approach

Zur Stärkung des digitalen Auftritts wurde in der Umsetzung auf ein Headless CMS als zentrale Schaltzentrale für Inhalte sowie ein Data Asset Management System (DAM) zur Verwaltung des Bild- und Videomaterials gesetzt. Dieses unterstützt insbesondere die Arbeit der Kommunikationsabteilung der APG. Eine Besonderheit des Ergebnisses im Design-Prozess ist der Immersive Header der Startseite, der die Vorteile der APG durch ein interaktives Videoelement mit klaren Call-to-Actions zu weiterführenden Contents in den Mittelpunkt rückt.

 

Zusätzlich sollen informative Module Nutzer*innen Orientierung in Zeiten der Energiekrise bieten: So visualisiert beispielsweise der Powermonitor die aktuellen Belastungen des österreichischen Stromsystems und berechnet Auslastungs-Spitzenzeiten. Neben einem datenschutzkonformen Tracking durch Matomo zur Analyse von Nutzer*innen-Verhalten auf der Website, wurde der gesamte Content der Webseite suchmaschinenoptimiert aufbereitet, um Informationen rund um die APG und das österreichische Stromnetz leicht zugänglich zu machen.  

Services

Kommunikationsstrategie
Interaktionskonzept
Development
UX Optimierung
User Interface Design

Let’s get physical, or keep it digital:
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