Mit Gespür zur Marke: Branding-Strategie für Spielmann

Wie schafft man eine Brand für ein Produkt, das niemand haben will? In unserem Fall liegt das Problem nicht im Produkt selbst. Vielmehr liegt’s am Kontext: Menschen, die medizinischen Haarersatz benötigen, befinden sich in herausfordernden Lebenssituationen und sind mit Emotionen wie Scham, Überforderung oder Unsicherheit konfrontiert – und im schlimmsten Fall mit einer ernsten gesundheitlichen Krise.

Hinzu kommen hartnäckige Vorurteile, mit denen eine ganze Branche zu kämpfen hat – wer Perücke hört, denkt an altmodische Dinger, die auf den ersten Blick entlarvt werden oder schlimmer noch an bunte Faschingsperücken.

Die Marke Spielmann wurde bisher nach Bauchgefühlt geführt – und Familie Spielmann hat ein außergewöhnlich gutes Bauchgefühl bewiesen. Expansionspläne und ein wachsendes Team verlangten nun nach einer bis ins kleinste Detail durchdachten Markenstrategie.

Wir haben vor allem eines getan: gut zugehört und zwischen den Zeilen gelesen. Sei es in Gesprächen mit Familie Spielmann oder in unserer Research-Phase, in der wir ein tiefes Verständnis für Betroffene entwickelt haben. Auf Basis der gewonnenen Markt- und Zielgruppen-Insights entstanden Positionierung, Brand Vision & Mission, Markenwerte und darauf aufbauend Brand Voice, Kernbotschaften und das Brand Design mit einer modernen Bild-, Schrift- und Formensprache.

Das Ergebnis: eine starke Marke, ein mit Webflow umgesetztes Brandbook, das Konsistenz und Stringenz an allen Touchpoints mit der Marke Spielmann ermöglicht. Und die Grundlage für den Ausbau und die Festigung der Marktpräsenz von Spielmann in Deutschland und Österreich.

Erste Erfolge konnten wir bereits mit einer kleineren Performance Kampagne erzielen, die bereits in den ersten Wochen eine überdurchschnittlich hohe CTR, sehr günstige CPC, sowie eine Steigerung der Sichtbarkeit und Conversions aufwies.