Was ist Social Search?
Social Search bezeichnet die gezielte Nutzung sozialer Medien, um Informationen zu finden, anstatt traditionelle Suchmaschinen zu verwenden. Dies geschieht durch die Eingabe einer Abfrage in das Suchfeld auf Social Media Plattformen, was eine aktivere Methode darstellt als das Konsumieren von algorithmisch vorgeschlagenen Inhalten. Soziale Netzwerke sind wertvolle Quellen für authentische, usergenerierte Inhalte, da Nutzer*innen ihre Erfahrungen, Meinungen und Empfehlungen teilen, was zu einem vertrauenswürdigeren Sucherlebnis führt.
Warum ist Social Search für uns Marketer wichtig?
Bereits 2022 berichtete die New York Times, dass TikTok für die Gen Z zur neuen Suchmaschine geworden ist. Mit dem Eintritt der Generation Alpha in das Teenageralter wird auch diese Generation zu einer wichtigen digitalen Zielgruppe für Marken. Die User bevorzugen leicht durchsuchbare Ergebnisse von vertrauenswürdigen Marken und Content Creatoren; und nutzen Social Search lieber als herkömmliche Suchmaschinen wie Google oder Bing. Das Monitoring von Marken-Erwähnungen, auch Social Listening genannt, bei dem Gespräche und Erwähnungen in sozialen Medien überwacht und analysiert werden, ist essenziell, um zu verstehen, wie User über eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung sprechen – es ist das Äquivalent zum Googlen des eigenen Namens. Social Search bestimmt auch, welche Elemente in die Social Listening Strategie aufgenommen werden sollten, wie z.B. Hashtags und Keywords.
Auch bei mir selbst konnte ich als Vertreterin der Gen Z eine deutliche Veränderung in meinem Suchverhalten in bestimmten Bereichen feststellen: Bevor ich eine Reise plane, schaue ich auf Instagram nach Reiseempfehlungen und Hidden Gems. Für kulinarische Inspiration nutze ich Pinterest, um schnelle Rezepte zu finden. Zwischen diesen, meist organischen Inhalten stoße ich häufig auf Posts und Anzeigen von Marken, die dann oftmals länger in Erinnerung bleiben, als mir vielleicht lieb ist. Das spricht dafür, wie wichtig Social Search für das Markenbewusstsein ist.
Wie relevant sind Hashtags noch?
Gemeinsam mit dem Suchverhalten hat sich auch die Rolle und Wirksamkeit von Hashtags verändert. Sie sind jedoch weiterhin relevant, da sie die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit von Inhalten erhöhen, indem sie Beiträge für Nutzer sichtbar machen, die bestimmten Interessen oder Trends folgen. Sie helfen bei der Kategorisierung von Contents, fördern das Engagement und unterstützen Markenbildung und Kampagnen, indem sie spezifische Themen und Trends aufgreifen und hervorheben. Obwohl ihre Effektivität je nach Plattform variiert, bleiben sie besonders auf TikTok und X (ehemals Twitter) ein nützliches Werkzeug. Es ist jedoch wichtig, relevante und zielgerichtete Hashtags zu verwenden, um ihre Vorteile optimal zu nutzen.
Was ist Social SEO?
Social SEO (Social Search Engine Optimization oder Social Media SEO) bedeutet, Social-Media-Profile und Inhalte so zu optimieren, dass sie in den Suchergebnissen sozialer Medien besser sichtbar sind. Dies umfasst die Nutzung relevanter Keywords, die Erstellung von ansprechenden Inhalten und den Aufbau einer starken Community. Effektives Social SEO hilft Unternehmen, ihre Reichweite zu steigern, mehr Engagement zu erzielen und neue Kund*innen zu gewinnen.
Wie funktioniert Social SEO?
Social SEO auf Instagram
Um auf Instagram die Reichweite zu erhöhen, sollten relevante Hashtags in Beiträgen verwendet werden. Ansprechende visuelle Inhalte, wie Bilder und Videos, die die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen, sind ebenfalls entscheidend. Eine aktive Interaktion mit Followern durch das Beantworten von Kommentaren und Nachrichten fördert zusätzlich das Engagement. Alt-Texte für Bilder verbessern die Auffindbarkeit der Beiträge. Schließlich ist die Optimierung des Profils und der Bio unerlässlich – relevante Keywords verdeutlichen, wer man ist und was der Inhalt der Seite bietet.
Social SEO auf TikTok
Auf TikTok ist es besonders hilfreich, aktuelle Trends der Plattform aufzugreifen. Kreative Videos können hervorstechen und so die Aufmerksamkeit der Zuschauer*innen gewinnen. Neben der For-You-Page kann die Auffindbarkeit von Beiträgen durch das Verwenden von Trending Musik, Effekten und Hashtags erhöht werden. Das aktive Teilnehmen an Challenges und eine regelmäßige Interaktion mit anderen Nutzer*innen kann ebenfalls zur Vergrößerung der Reichweite beitragen. Relevante Keywords in den Captions optimieren die Inhalte für Suchanfragen und die TikTok-Community. Das TikTok Creative Center kann dabei helfen, aktuelle Trends zu überwachen und zu nutzen, indem es eine Übersicht über Trending Hashtags, Musik und Effekte bietet. Es liefert demografische Einblicke, erfolgreiche Beispiele und Trendvorhersagen, sodass Nutzer ihre Content-Strategie proaktiv anpassen und optimieren können.
Social SEO auf Pinterest
Um auf Pinterest gefunden zu werden, sollten ansprechende Pins erstellt werden, die hochwertige Bilder und relevante Beschreibungen enthalten. Auch Videos stechen in dem noch sehr statischen Feed besonders hervor. Relevante Keywords und Pinboard-Kategorien machen Pins besser auffindbar. Ähnlich zum TikTok Creative Center bietet Pinterest mit „Pinterest Trends“ ein Tool, das Marken und Content Creatoren ermöglicht, aktuelle und aufkommende Trends auf der Plattform zu überwachen. Es liefert Einblicke in beliebte Themen, Keywords und Pins, unterstützt bei der Analyse der Entwicklung von Trends und bietet wertvolle Zielgruppen-Insights.
Fazit und Ausblick in die Zukunft
Social Search und Social SEO sind wichtige Strategien für Unternehmen, die in der heutigen digitalen Welt erfolgreich und sichtbar sein wollen. Um die Social Media Präsenz zu maximieren, ist eine Content-Optimierung unerlässlich. Inhalte sollten auf allen Plattformen ansprechend und relevant sein. Die Verwendung der richtigen Keywords und Hashtags hilft dabei, Beiträge leichter auffindbar zu machen und eine größere Zielgruppe zu erreichen.
Technologische Fortschritte wie künstliche Intelligenz werden die Zukunft der Social Search entscheidend prägen. Durch personalisierte Suchergebnisse, verbesserte Algorithmen und Fortschritte in der Sprach- und Bilderkennung sowie die Integration von Chatbots und virtuellen Assistenten wird die Suche auf sozialen Plattformen effizienter, präziser und benutzerfreundlicher gestaltet. Diese Entwicklungen versprechen eine tiefere Personalisierung der Nutzererfahrung und neue Möglichkeiten für Marken, ihre Zielgruppen besser zu erreichen und mit ihnen in Interaktion zu treten.
